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28 de octubre de 2026Fundación Asprodisis está llevando a cabo una nueva edición de las encuestas de satisfacción dirigidas a las personas con discapacidad intelectual que reciben apoyos en nuestros centros y servicios. Este proceso, que permanecerá abierto hasta el próximo 13 de noviembre, nos permite conocer de primera mano cómo valoran las personas los apoyos que reciben y qué aspectos consideran que debemos mejorar.
La opinión de las personas con discapacidad intelectual es fundamental para avanzar hacia unos servicios cada vez más adaptados a sus necesidades, preferencias y proyectos de vida. Por ello, estas encuestas constituyen una herramienta importante para evaluar nuestro trabajo e identificar oportunidades de mejora.
¿Qué nos dijeron las encuestas de 2025?
Mientras se desarrolla esta nueva recogida de información, es importante conocer los resultados obtenidos durante el año anterior.
En 2025, los cuatro servicios evaluados alcanzaron una puntuación de satisfacción general superior a 4 sobre 5, lo que refleja una valoración positiva de los apoyos prestados.
Los resultados fueron los siguientes:
- Centro de Día: 4,52 sobre 5.
- Residencia de Grandes Necesidades de Apoyo: 4,42 sobre 5.
- Residencia de Adultos: 4,18 sobre 5.
- Centro de Día Ocupacional: 4,16 sobre 5.
En comparación con 2024, la satisfacción aumentó en el Centro de Día y en la Residencia de Grandes Necesidades de Apoyo, mientras que descendió en la Residencia de Adultos y en el Centro de Día Ocupacional.
Entre los aspectos mejor valorados destacan el respeto de los derechos de las personas con discapacidad intelectual, la atención sanitaria y las relaciones personales.
Por otra parte, los resultados también nos permitieron identificar ámbitos en los que debemos continuar avanzando, especialmente en la participación de las personas en las decisiones, la inclusión social, la mejora de las instalaciones y la alimentación.
La mejora continua, una responsabilidad compartida
En Fundación Asprodisis trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer apoyos de la mayor calidad posible. Para conseguirlo, disponer de recursos adecuados es importante, pero también lo es, y especialmente, la manera en la que prestamos esos apoyos, cómo nos relacionamos con las personas y cómo desarrollamos nuestro trabajo diario.
La calidad no depende únicamente de las instalaciones, los medios materiales o los servicios disponibles. Se construye también a través de la escucha, el respeto, la atención individualizada, el compromiso profesional y las oportunidades que ofrecemos a cada persona para decidir sobre su propia vida.
Por eso, los resultados de las encuestas deben servirnos tanto para reconocer aquellos aspectos que estamos haciendo bien como para reflexionar sobre los que necesitan mejorar.
Animamos a toda la plantilla a conocer los resultados de 2025 y a implicarse en este proceso de mejora continua. Cada profesional, desde su puesto de trabajo, tiene un papel fundamental en la calidad de los apoyos que prestamos.
Escuchar a las personas con discapacidad intelectual, tener en cuenta sus opiniones y transformar esa información en mejoras concretas es una responsabilidad compartida y una parte esencial de nuestra misión.





